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CASE 07·紡織成衣 · 海外廠

旭榮集團 × 智慧方案

從會用 AI 到每位同仁都能自己開發 Agent 把智慧製造變成內建能力

7實作培訓
60跨部門第一線員工
20+ 支七天共創的 Agent
2,000+ 小時每月節省重複性作業
01

導入前的處境

旭榮集團越南福東廠的現場有大量重複性作業:裝箱單生成、樣品追蹤、採購核對、化學品報表,過去高度仰賴資深員工的經驗與人工比對。集團高層看得很清楚,單純導入 AI 工具解決不了根本問題,關鍵是讓第一線員工自己具備開發 AI Agent 的能力,智慧製造才會真的落地、也才會持續進化。

02

想達成的目標

  • 讓全員成為提示詞工程師,掌握 AI Agent 的開發能力
  • 讓部門具備自己優化 AI 流程的內建能力
  • 把資深員工的 know-how 標準化成可複製的 AI SOP
  • 建立能持續進化的智慧製造組織文化
03

智慧方案的做法

智慧方案營運長陳旻筠親自帶隊前往越南福東廠,辦了為期七天的「從零到一」實作培訓。60 位來自製造、技術、人資、採購、廠務等部門的第一線員工全程參與:

  1. 01實戰式流程拆解:從日常工作的痛點出發,學習把任務轉成 AI 能執行的步驟
  2. 02手把手提示詞撰寫:每位學員自己寫提示詞、測回應、調邏輯,建立 AI 思維
  3. 03共創 20 支實用 Agent:七天內完成裝箱單、進度追蹤、假勤查詢、合約核對、自動報表等場景
04

成效亮點

培訓人數
60 位跨部門第一線員工參與
開發成果
七天內共創超過 20 支實用型 AI Agent
能力建立
非工程背景員工也能獨立開發與優化 Agent
工時節省
每月節省逾 2,000 小時重複性作業
效率提升
裝箱單效率增加 30%、樣品追蹤由 4 小時縮短為即時查詢、SDS(安全資料表)報表節省 95% 時間
05

合作夥伴評價

「旭榮越南廠展現的不只是技術導入能力,而是部門主動釐清問題、結構知識、實作提示詞的內建能力。這樣的能力才是真正能讓 AI 成為長期資產的關鍵。」
— 智慧方案營運長 陳旻筠
06

員工回饋

「只要掌握對流程的理解與問題意識,每位同仁都能成為提示工程師,讓 AI 真正服務於第一線工作流程。」
— 工作坊參與同仁
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